Allgemeine Geschäftsbedingungen
Spinsson Casino wird nach einem klar definierten Regelwerk betrieben, das sowohl den Spieler als auch den Betreiber schützen soll. Bevor Sie ein Konto registrieren oder ein Angebot in Anspruch nehmen, müssen alle Spieler diese Bedingungen vollständig lesen und akzeptieren. Unkenntnis der Bedingungen entbindet keinen Spieler von seinen Verpflichtungen.
1. Allgemeine Bedingungen
Durch den Zugriff auf die Spinsson-Plattform bestätigen Spieler, dass sie:
- Mindestens 18 Jahre alt sind (oder das in ihrer Jurisdiktion geltende Mindestalter für Glücksspiele, je nachdem welches höher ist)
- nicht in einem gesperrten Gebiet ansässig sind
- in eigenem Namen handeln und nicht als Vertreter einer dritten Partei
- verstehen, dass Glücksspiele finanzielle Risiken mit sich bringen
Spinsson behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Spieler werden per E-Mail oder Benachrichtigung auf der Plattform über wesentliche Änderungen informiert. Die Weiternutzung der Plattform nach einer Änderung gilt als Annahme der überarbeiteten Bedingungen.
2. Kontoregistrierung
Jeder Spieler darf nur ein Konto halten. Doppelte Konten sind streng verboten und können zu permanenter Sperrung sowie Verlust aller zugehörigen Guthaben oder Boni führen.
Bei der Registrierung müssen Spieler folgende Informationen angeben:
| Erforderliche Informationen | Details |
|---|---|
| Vollständiger Name | Wie er in einem amtlichen Ausweis erscheint |
| Geburtsdatum | Zur Altersverifizierung |
| Wohnaddresse | Muss aktuell und genau sein |
| E-Mail-Adresse | Wird für Kontokommunikation verwendet |
| Kontaktnummer | Optional, aber empfohlen |
Alle eingereichten Informationen müssen wahrheitsgemäß und genau sein. Spinsson führt Know-Your-Customer-(KYC)-Überprüfungen durch und kann jederzeit unterstützende Dokumente anfordern.
3. Verifizierung (KYC)
Vor der Bearbeitung einer Auszahlung müssen Spieler eine Identitätsverifizierung abschließen. Akzeptable Dokumente sind:
- Identitätsnachweis: Reisepass, nationaler Ausweis oder Führerschein
- Adressnachweis: Stromrechnung oder Kontoauszug aus den letzten drei Monaten
- Zahlungsnachweis: Screenshot oder Scan des zur Kontofüllung verwendeten Zahlungsmittels
Die Weigerung, angeforderte Dokumente innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens bereitzustellen, kann zu einer Kontosperrung führen. Spinsson behält sich das Recht vor, Auszahlungen zu unterbinden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
4. Einzahlungen und Auszahlungen
Einzahlungen
- Mindesteinzahlung: €10
- Einzahlungen werden in den meisten Fällen sofort verarbeitet
- Spieler dürfen nur Geldmittel von Konten oder Karten einzahlen, die auf ihren Namen registriert sind
Auszahlungen
- Mindestausahlbetrag: €20
- Auszahlungsanträge werden innerhalb von 24–72 Stunden überprüft
- Auszahlungen erfolgen wo möglich auf das gleiche Zahlungsmittel, das zur Einzahlung verwendet wurde
- Die Verarbeitungszeiten hängen vom Zahlungsmittel ab:
| Zahlungsmethode | Ungefähre Verarbeitungszeit |
|---|---|
| E-Wallets (z. B. Skrill, Neteller) | Bis zu 24 Stunden |
| Banküberweisung | 3–5 Geschäftstage |
| Kreditkarte/Debitkarte | 2–5 Geschäftstage |
| Kryptowährung | Bis zu 24 Stunden |
Spinsson behält sich das Recht vor, zusätzliche Sicherheitsüberprüfungen vor der Genehmigung großer oder ungewöhnlicher Auszahlungen durchzuführen.
5. Bonusbedingungen und Einsatzanforderungen
Spinsson bietet einen Supercharged Bonus bis zu €2.600 + 25 Freispiele für neue Spieler. Die folgenden Bedingungen gelten für alle Angebote, sofern nicht anders angegeben:
Berechtigung
- Willkommensboni stehen nur neuen Spielern zur Verfügung, die ihre erste Einzahlung tätigen
- Spieler müssen sich zum Erhalt des Bonus anmelden, falls zutreffend
- Boni sind nicht übertragbar und können ohne Erfüllung der Einsatzanforderungen nicht in Bargeld umgewandelt werden
Einsatzanforderungen
- Alle Boni unterliegen einer Einsatzanforderung (typischerweise ausgedrückt als Multiplikator, z. B. 35x)
- Die Einsatzanforderung muss innerhalb von 30 Tagen nach Gutschrift des Bonus erfüllt werden
- Einsatzanforderungen gelten für den kombinierten Bonusbetrag (und die Einzahlung, falls zutreffend)
- Verschiedene Spiele tragen unterschiedlich zur Einsatzanforderung bei:
| Spieltyp | Beitrag zur Einsatzanforderung |
|---|---|
| Spielautomaten | 100 % |
| Live-Casino | 10 % |
| Tischspiele (RNG) | 10 % |
| Sportwetten | 0 % |
| Rubbelkarten | 0 % |
Freispiele
- Gewinne aus Freispielen werden als Bonusguthaben gutgeschrieben
- Gewinne aus Freispielen unterliegen einer Einsatzanforderung vor der Auszahlung
- Freispiele sind ab Ausstellungsdatum 7 Tage gültig, sofern nicht anders angegeben
Allgemeine Bonusregeln
- Spinsson behält sich das Recht vor, jegliche Aktion ohne vorherige Ankündigung zu widerrufen oder zu ändern
- Bonusmissbrauch – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Matched Betting, Arbitrage und Ausnutzung von Softwarefehlern – kann zur Kontosperrung führen
- Wenn ein Spieler sich abmeldet, bevor die Einsatzanforderungen erfüllt sind, werden der Bonus und zugehörige Gewinne eingezogen
6. Verantwortungsvolles Spielen
Spinsson verpflichtet sich zur Förderung sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiels. Die folgenden Tools stehen allen Spielern zur Verfügung:
- Einzahlungslimits: Tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen festlegen
- Session-Zeitlimits: Begrenzen Sie die Zeit, die in einer einzelnen Session gespielt wird
- Reality Checks: Regelmäßige Benachrichtigungen über die Spielzeit
- Selbstausschluss: Sich temporär oder permanent von der Plattform ausschließen
- Abkühlungspausen: Machen Sie eine kurze Spielpause, ohne das Konto zu schließen
Spieler, die unter Glücksspielschäden leiden, werden aufgefordert, sich an Organisationen wie GamCare, BeGambleAware oder Gambling Therapy zu wenden.
7. Verbotene Aktivitäten
Die folgenden Handlungen sind auf der Spinsson-Plattform streng verboten:
- Erstellung von mehr als einem Konto
- Verwendung von Software, Bots oder Skripten, um einen unfairen Vorteil zu erlangen
- Absprache mit anderen Spielern
- Ausnutzung von Softwarefehlern
- Verwendung betrügerischer Zahlungsmethoden
- Beteiligung an Geldwäsche oder kriminellen Aktivitäten
- Bereitstellung falscher Informationen bei Registrierung oder Verifizierung
Verstöße gegen diese Verbote führen zur sofortigen Kontosperrung und gegebenenfalls zur Meldung an die zuständigen Behörden.
8. Geistiges Eigentum
Aller Inhalt auf der Spinsson-Plattform – einschließlich Logos, Grafiken, Software und geschriebener Inhalte – ist das ausschließliche Eigentum von Spinsson oder seinen Lizenzgebern. Spieler dürfen keinen Teil der Plattform ohne vorherige schriftliche Genehmigung kopieren, reproduzieren, verteilen oder ändern.
9. Datenschutz und Datenschutz
Spinsson erfasst und verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen. Spielerdaten werden verwendet für:
- Kontoverwaltung und Kundensupport
- Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und KYC-Überprüfungen
- Marketingkommunikation (sofern Zustimmung erteilt wurde)
- Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung
Vollständige Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Spinsson-Datenschutzrichtlinie.
10. Technische Fehler und Streitigkeiten
Im Falle einer technischen Störung, eines Serverausfalls oder Softwarefehlers:
- Spinsson haftet nicht für Verluste, die durch technische Fehler außerhalb seiner Kontrolle entstehen
- Wetten, die während eines dokumentierten Fehlers platziert wurden, können für ungültig erklärt werden
- Spieler, die glauben, dass ein Spielergebnis durch einen technischen Fehler beeinflusst wurde, müssen innerhalb von 72 Stunden nach dem Vorfall den Kundensupport kontaktieren
Streitigkeiten werden zunächst vom Spinsson-Supportteam bearbeitet. Wenn eine Lösung nicht gefunden wird, können Spieler bei der zuständigen Behörde oder einem genehmigten Alternativlösungsmechanismus (ADR) Beschwerde einreichen.
11. Kontoschluss
Spieler können die Schließung ihres Kontos jederzeit anfordern, indem sie den Kundensupport kontaktieren. Nach der Schließung:
- Verbleibende Echtgeldguthaben werden vorbehaltlich der Verifizierung erstattet
- Bonusguthaben, die die Einsatzanforderungen nicht erfüllt haben, werden eingezogen
- Spieler, die sich selbst ausgeschlossen haben, können ihre Konten erst nach Ablauf der Ausschlussperiode wieder eröffnen
Spinsson behält sich das Recht vor, jedes Konto zu schließen, das gegen diese Bedingungen verstößt, ohne vorherige Ankündigung.
12. Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Jurisdiktion, in der Spinsson seine Betriebslizenz hält. Alle aus diesen Bedingungen entstehenden Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte dieses Gebiets, sofern keine alternativen Streitbeilegungsmechanismen gelten.
Durch die Nutzung der Spinsson-Plattform bestätigen Sie, dass Sie alle oben genannten Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.